隨著改革的不斷深入，企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須以人為本，堅持科學發展觀，加強隊伍建設，提高管理水平。班組作為企業的最小組織，是企業一切工作的立足點和出發點，企業的生產、質量、設備、安全等所有經營指標的完成都需要通過班組進行。班組建設的好壞直接關系到一個企業的發展，班組管理的強弱往往反映出企業是否具有活力和生機，班組是企業的基石。以下是精益生產咨詢公司關于推進班組建設管理的幾點思考。

班組管理

一、 選好班組長，是實現班組管理升級的前提。

俗話說：“兵慫慫一個，將慫慫一窩”。作為兵頭將尾的班組長能力大小，直接關系到班組任務的完成和企業目標的實現。所以說選好班組長是開展管理的前提和重點。一個好班組長應具備以下條件：

1、注重學習，不斷提高管理水平。班組長一般都是由車間或班組上一級領導部門直接任命，通過競聘上崗的很少。而考慮班組長人選時，大多注重業務技能，這樣班組長的管理能力就存在先天不足，需要加強培訓和自我提高。首先企業要定時、有計劃、有針對性地組織班組長學習國家法律法規、企業規章制度，以及相應管理知識；再次要引導和鼓勵班組長積極進行自學，通過自學，不斷提高個人的思想觀、價值觀、業務技能和管理能力。使班組長成為既懂業務又管理的企業人才。

2、注重道德修養，團結班組員工。班組長的個人能力越強，越容易勿視團結員工的作用，作為班組帶頭人，不僅要在工作中帶好頭，而應在個人思想道德、日常行為規范上帶好頭。一個班組多則幾十人、少則三、五人，員工思想素質參差不齊，班組長在日常工作中的言行，無形中會對員工的思想和行動起到示范作用。當今社會日新月異，人們思想異常活躍，班組長要帶頭抵制一些社會不良行為，不應在班組中拉幫結派。而應嚴格要求自己，注重個人道德修養，多與組員交心，在工作、生活中主動幫助有需要的員工，與組員交朋友。在班組中當好表率，發揮標桿作用。

3、立足崗位創新，爭創一流業績。企業不管在技術創新還是在管理創新方面，不能貪大求全，應有“于細微處見精神”的細心和耐心。要明白“不擇小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。企業家海爾集團總裁張瑞敏在談到創新時，說：“創新不等于高新，創新存在于企業的每一個細節之中。”為此，班組創新必須立足崗位，從大處著眼，小處入手，班組長要充分調動組員的積極性，發揮組員的才智，通過開展合理化建議、總結先進操作法、組織班組qc小組活動等形式多樣的活動，立足本職崗位、注重細節創新，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”，為企業生存發展建功立業。

二、健全班組制度，提高班組執行力，是實現班組管理升級的保證。

制度管理是現代企業管理的方法之一，班組應根據企業的規章制度和經營方針，聯系實際，制定出相應的制度和管理措施，以此規范班組員工的思想和行動。

1、不斷完善班組制度，做到制度公開、公正。俗話說：“沒有規矩不成方圓”。筆者發現有些班組除公司和上一級的制度外，卻沒有本班組的制度和管理措施；有些班組有制度和管理措施，則是不成文的口頭潛規則。這樣的班組管理，大多是班組長說了算，不是用制度在管理，與現代企業管理不符。班組制度的制訂是整個班組的大事，事關全體組員。班組制度制訂必須以廠制廠規為依據，實施前必須由全體組員通過，并形成書面制度，在班組中公開，這樣才能做到制度的公開、公正性。同時班組制度制定后不能一勞永逸，而應根據廠情的變化，及時修改。只有適合實際的制度，才能有助班組的管理，實現事半功倍。

2、制度面前人人平等，做到制度執行公平。有了班組制度，就要使其為班組管理服務，不能制度歸制度、行動歸行動，各不搭界；更不能因人而宜，朝令夕改；也不要不好意思處理犯錯的員工，甚至千方百計“抹稀泥”，要賞罰分明。不要“大事化小、小事化了”，要從事故的根源上找原因。做到防患于未然。對在安全、質量、消耗、成本、任務等方面，老是出問題的員工，給予一定的懲罰，不僅能教育本人，還可警戒員工，促使其加強責任心，增強責任感，把各項工作搞好，提高班組執行力。

三、提高班組員工責任心、忠誠度，是實現班組管理升級的關鍵。

員工的責任心、忠誠度，決定企業的執行力，如何提高員工的責任心和忠誠度是當前企業急需解決的一大難題。隨著企業的不斷發展，人們物質生活有了很大的提高，企業所發的薪金，已不是部分員工唯一收入來源，所以說要搞好班組管理，必須提高員工責任心和忠誠度。

1、宣揚“主人”意識，提高企業凝聚力。主人翁精神無論在國企、外企、私營企業等各種所有制企業中都不會落伍，更不會過期。在現代企業制度中，員工雖然不全是企業的主人，但工作中員工的“主人”意識不能丟，以“主人”心態認真工作的員工，必會受到企業的賞識，受到同事的的尊重，在工作中創造不凡的業績。主人翁精神具體表現在強烈的責任心和對企業的高度忠誠上。為此，企業各級部門要針對提高員工責任心、忠誠度開展工作：一要開展好勞動模范、工人先鋒號、先進個人、崗位立功等形式多樣先進的評比，同時加強先進事跡的宣傳，以先進事跡鼓舞人、激勵人；二要及時做好廠情廠務、市場環境等情況通報，使員工了解企業生產、安全、質量等企業經營情況和面對的內、外環境，讓員工從思想、行動上關心企業的生存發展。三要關心員工的生活、做好員工職業生涯規劃，使員工感受到企業的溫暖，看見在企業工作的前途和希望。

2、人盡其才，物盡其用，充分發揮員工所長。提高員工工作責任心、忠誠度首先要利用表揚、激勵的方法，使員工有成就感、自豪感。其次要通過制度約束，根據員工業績，利用經濟杠桿獎勤罰懶，獎勵先進、懲罰落后，激發員工積極性。主要的是企業和班組要熟悉、了解員工的長短，做到知人善用，當好伯樂，給員工一個展示自我的平臺。一個企業只有做到“人盡其才、物盡其用”，才能“人得其位、位得其人”“樹移死、人挪活”，通過崗位調動由落后變先進的成功案例數不勝數。也可以在相同工種的班組中，進行班組長與組員雙向選擇，即：班組長公開選擇組員，組員公開選擇班組和崗位，實現優化組合，充分發揮企業人力資源。

三、構建和諧班組，實現推進班組管理升級的目標。

“上下齊心，其利斷金”、“眾人拾柴火焰高”等諺語告訴我們團結的力量。無論一個國家、一個企業，還是班組、家庭都要團結一心，團結是開展一切工作的前提和保證，為此要搞好班組管理，就必須創建一個團結、和諧的班組團隊。

1、加強技能培訓提高員工素質。技能是員工賴以生存的手段和基礎，也是企業發展的必要條件。一名優秀的員工除了高度的責任心，還需具備高超的職業技能，所以企業要通過開展技能培訓、組織技能比武、進行技能鑒定和開展勞動競賽等形式多樣活動，不斷提高員工業務操作技能，通過培訓學習掌握現代化生產專業知識的高素質員工的執行力相對就強。

2、組織開展好“創爭”活動，營造團結、向上的班組文化，提高班組凝聚力。“創建學習班組、爭做知識員工”活動開展后，企業要有目的地鼓勵班組開展一些生產、質量、安全、設備等方面的“小競賽”、“小核算”、“小座談”、“小點子”。這樣，不但能使技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進，在生產中發揮更大的作用，同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了班組人員業務水平的提高。為企業班組員工學文化、學技能搭建了一個良好的自我提高平臺，使員工通過活動增進了信任和友誼、加強了合作和團結，既提高了班組凝聚力，又促進了班組團結和諧。

總而言之，班組管理是否到位決定著企業的興衰。這需要企業各部門配合、支持，班組長大膽管理，利用好“5s”、“六西格瑪”等先進管理理念和方法，不斷創新、發展，使傳統管理模式和現代新思想、新科技有機結合，使企業班組管理逐步實現標準化、規范化、現代化。